Chính sách bảo mật

Chúng tôi xin công bố về chính sách bảo mật thông tin căn cứ theo quy định từ điều 68 đến điều 73 của nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/05/2013 của Chính phủ quy định về kinh doanh thương mại điện tử.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

• Mục đích thu thập thông tin: dùng cho việc hoàn thiện thủ tục xác nhận đặt dịch vụ tại Serena Resort.
• Phạm vi thu thập thông tin: Thu thập các thông tin dùng cho việc liên hệ trao đổi với khách hàng gồm: Họ và tên, số điện thoại, email.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Sử dụng thông tin trong nội bộ công ty phục vụ cho việc đặt dịch vụ cung cấp tại Resort, chỉ sử dụng các thông tin phục vụ cho việc trao đổi giao dịch liên quan đến việc đặt dịch vu.

3. Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin và quản lý thông tin cá nhân:

Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Lạc Hồng

Địa chỉ: Tầng 3, tòa nhà Lạc Hồng, ngõ 27 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

4. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Người dùng có thể sử dụng một trong các phương thức sau

• Gửi thông tin cần chỉnh sửa qua email tại địa chỉ: info@serena.com.vn
• Gọi điện thoại/gửi tin nhắn sms/zalo qua số: 0981346868

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Chúng tôi cam kết chịu mọi trách nhiệm liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng trong phạm vi mà chúng tôi đã thu thập và sử dụng.